Palautuspyyntöjen käsittelystä vastaa ensisijaisesti lipunvälittäjä (Ticketmaster, Lippu.fi, Tiketti tai muu taho). Tarkistathan lipunvälittäjäsi tilausvahvistuksesta. Mikäli sinulla on kysyttävää palautuspyynnöstä tai sen statuksesta, olethan suoraan yhteydessä kyseisen tapahtuman lipunvälittäjään.

Palautukset maksetaan lippujen alkuperäiselle tilaajalle ja palautus koskee koko tilausta.

Huomioithan, että palautuspyyntöjen käsittelyajat voivat vaihdella muutamasta päivästä viikkoihin.
Mikäli tapahtumasi on peruuntunut tai siirtynyt, etkä ole saanut palautustasi 30 päivän sisällä palautuspyynnöstä, olethan suoraan yhteydessä lipunvälittäjän asiakaspalveluun.

Ticketmaster
Maksutavat ja palautuskäytännöt

Lippu.fi
Lippu.fi palautus

Tiketti
Lippujen palauttaminen